Психотерапевт Синтия Уинстоун, обладающая редким даром проникать в глубины человеческого подсознания, сталкивается с чем-то выходящим за рамки её понимания, когда напуганная 14-летняя Райли обращается к ней за помощью. Девочка утверждает, что её преследует зловещая сущность, нечто настолько ужасающее, что интуиция Синтии кричит об опасности. Вопреки профессиональному долгу, она решает держаться подальше от этого случая, но её дочь Джордан, движимая состраданием и юношеской отвагой, тайком отправляется в дом Райли, где в тёмном подвале обнаруживает связанную женщину, глаза которой переполнены неподдельным страхом.
Погружаясь в кошмар глубже, чем могла представить, Джордан оказывается втянутой в противостояние с древним злом, которое гораздо могущественнее, чем казалось вначале. Пока тьма сгущается, а границы между реальностью и кошмаром размываются, Синтия вынуждена использовать свой дар, чтобы спасти не только свою дочь, но и саму Райли от невообразимого ужаса. В отчаянной борьбе за выживание, где каждая тень может скрывать смертельную угрозу, героини должны противостоять самым глубоким страхам и найти в себе силы сразиться с тем, что таится во мраке человеческого подсознания.